お知らせ

Information
【復旧済み】水晶ネム×推しガチャ決済トラブルについての謝罪及び復旧について
2023年10月15日(日)

いつも推しガチャをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在(4時35分)をもってシステムの復旧が完了しましたことをお知らせいたします。
推しガチャ側でも改めて決済テストを行い正常に処理されたことを確認しております。

この度は水晶ネム様ならびにファンの皆さまにも多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

今後、更なるサービスの向上と早急に原因の究明及び対応ができるように担当者一同努めてまいります。

引き続き推しガチャをよろしくお願いいたします。